Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços do Oráculo Social, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você ("Cliente") e a Oráculo Social Ltda. ("Empresa").

Se você não concordar com qualquer disposição destes termos, não utilize nossos serviços. O uso continuado de nossos serviços após alterações nestes termos constitui aceitação das modificações.

2. Descrição dos Serviços

O Oráculo Social oferece serviços especializados de investigação digital, incluindo:

• Análise Comportamental Digital: Monitoramento de padrões de comunicação em aplicativos de mensagens
• Investigação de Infidelidade: Detecção de relacionamentos extraconjugais através de análise de dados
• Auditoria de Relacionamentos: Verificação de fidelidade e transparência em relacionamentos
• Análise Forense de WhatsApp: Recuperação e análise de conversas, mesmo as aparentemente deletadas
• Mapeamento de Redes Sociais: Identificação de conexões ocultas e relacionamentos não declarados
• Relatórios Detalhados: Documentação completa com evidências e análises comportamentais

3. Elegibilidade e Requisitos

4. Obrigações do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e completas sobre o objeto da investigação
• Utilizar os resultados exclusivamente para fins legítimos e legais
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados
• Respeitar a confidencialidade dos métodos e tecnologias utilizadas
• Pagar pontualmente pelos serviços contratados
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
• Não utilizar os serviços para perseguição, chantagem ou atividades ilegais

5. Limitações de Uso

6. Confidencialidade e Sigilo

Mantemos absoluto sigilo sobre todas as investigações realizadas. Nossos investigadores são profissionais certificados e vinculados por acordos de confidencialidade rigorosos.

As informações obtidas durante a investigação são de propriedade exclusiva do cliente e não serão divulgadas a terceiros, exceto quando exigido por ordem judicial.

7. Pagamentos e Reembolsos

8. Limitação de Responsabilidade

A Oráculo Social não se responsabiliza por:

• Consequências emocionais ou psicológicas decorrentes dos resultados da investigação
• Decisões tomadas pelo cliente com base nas informações fornecidas
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais
• Indisponibilidade temporária dos serviços por manutenção ou atualizações
• Limitações técnicas de plataformas de terceiros (WhatsApp, redes sociais, etc.)

Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelos serviços contratados.

9. Propriedade Intelectual

Todas as tecnologias, algoritmos, métodos de investigação e relatórios produzidos são propriedade intelectual da Oráculo Social. É proibida a reprodução, distribuição ou engenharia reversa de nossos sistemas.

Os resultados da investigação são fornecidos exclusivamente para uso pessoal do cliente e não podem ser comercializados ou redistribuídos.

10. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, mediante notificação por email com 30 dias de antecedência. Alterações substanciais requerem nova aceitação expressa.

O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Este acordo pode ser rescindido por qualquer das partes mediante notificação por escrito. Em caso de violação destes termos, a rescisão pode ser imediata.

Após a rescisão, todos os dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade, exceto quando a retenção for exigida por lei.

12. Jurisdição e Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por mediação ou arbitragem.

O foro da comarca de São Paulo/SP é eleito para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste acordo.

13. Contato Legal